O metódo mais fácil de crescer o seu negócio é com o Google meu Negocio ou Google My Business.
Imagine que você possui uma cafeteria, quando um cliente estiver próximo ao seu estabelecimento e pesquisar por cafeteria, você irá aparecer entre as primeiras pesquisas do Google.
O Google meu Negocio é uma ferramenta poderosa para aumentar o seu faturamento, se conectar com os clientes atuais e trazer novos clientes ao seu estabelecimento.
Vamos falar sobre:
1. Porque devo usar o Google meu Negocio ?
2. Quais as vantagens ?
3. Qual o valor ?
4. Quais as informações relevantes ?
5. Crie uma conta no Google meu Negocio
Porque devo usar o Google meu Negocio ?
Por dia existem mais de 5 bilhões de pesquisas no Google e isto torna quase que obrigatório aparecer por lá. A prática orgânica mais comum é o SEO, porém é muito mais complexa, ampla e demorada.
Apenas pelo simples fato da sua empresa aparecer na primeira página do Google e do Google Maps a custo zero, já torna esta ferramento extremamente poderosa.
Além disto, irá aproximar a relação com os teus clientes habituais, adquirir novos clientes e tornar a sua empresa mais relevante de forma global.
Quais as vantagens ?
Aumente sua visibilidade
Com o Google meu Negocio, você pode facilmente mostrar na primeira busca a sua empresa, no mapa local com um perfil bem otimizado, incluindo imagens, horário de funcionamento etc. Isso, por sua vez, significa que mais clientes verão sua empresa online e devem em seguida, aumentar o tráfego do seu site, chamadas e visitas, dependendo do tipo de negócio que você tem. Ofereça esse nível de visibilidade gratuitamente.
Facilite o contacto dos clientes com o Google meu Negocio
Dependendo do seu tipo de negócio, você valorizará determinadas interações comerciais de maneira diferente. Prefiro receber chamadas telefônicas, enquanto outras empresas preferem que as pessoas visitem fisicamente sua loja. O que o Google meu Negocio faz é garantir que seus detalhes de contacto estejam claramente visíveis para qualquer pessoa que veja sua empresa no Maps ou do gráfico de conhecimento (mais sobre isso posteriormente). Como parte do pacote de mapas, você obtém o nome da sua empresa, número de telefone, comentários, localidade e um marcador de mapa mostrando sua localização, além das opções para visitar seu site ou obter rotas para sua empresa.
Uma galeria online para todos
Sua listagem do Google meu Negocio pode funcionar como seu portfólio de imagens on-line, permitindo que você adicione uma quantidade aparentemente ilimitada de fotos ao seu perfil, incluindo adicionar o logótipo da empresa e imagens de capa, você também pode marcar cada foto por local, como interior, exterior, em trabalho, equipe e identidade, e ainda adicione vídeos ao seu perfil. Um recurso importante que muitas empresas acharão útil é o fato de que os clientes também podem adicionar fotos da sua empresa, o que é especialmente útil para muitas empresas de turismo e eventos. Isso lhe dá a chance de realmente mostrar sua empresa on-line com imagens de produtos, imagens de interiores ou até mesmo imagens de sua equipe trabalhando duro.
Colete comentários
Uma coisa que muitos clientes em potencial agora procuram para ter confiança em uma marca são as avaliações, e o Google Meu Negócio faz um excelente trabalho ao oferecer aos clientes uma plataforma para deixar uma avaliação sobre uma experiência de trabalho com uma empresa ou um produto ou serviço para uma empresa. Os proprietários de empresas também podem responder facilmente às avaliações, o que ajuda a criar um relacionamento com seus clientes, especialmente se você valoriza a repetição do costume.
Insights e gráfico de conhecimento
O que o Google faz muito bem aqui é fornecer informações valiosas, como quantas pessoas visualizaram sua empresa, onde a visualizaram e quais ações realizaram. Obviamente, não é tão abrangente quanto algo como o Google Analytics, mas é interessante saber os detalhes de quem está visualizando seu perfil comercial. O painel do gráfico de conhecimento também parece está em constante evolução e é mostrado geralmente quando você digita o nome de uma empresa verificada, pode mostrar suas avaliações, perfis de mídia social, uma plataforma para clientes para fazer perguntas sobre sua empresa e também mostra a descrição de sua empresa em seu perfil.
Qual o valor ?
Totalmente GRATUITO, sim isso mesmo grátis. Não há atualizações pagas ou listagens premium, você só precisa criar uma conta, preencher os detalhes da sua empresa e verificar se você é o proprietário da empresa e está pronto para começar. A verificação é realizada enviando um cartão postal para o endereço comercial com um código de verificação que você pode inserir e verificar sua listagem, esse processo normalmente leva cerca de 2 semanas e, se você fizer alterações no endereço, precisará verificar novamente.
Porém é claro talvez seja necessário contratar uma equipe responsável para criar, gerenciar e otimizar essa ferramenta.
Quais as informações relevantes ?
No Google meu Negocio as informações relevantes são:
- Nome da empresa
- Opções de serviço e marcações
- Endereço
- Avaliações
- Horário
- Área abrangida
- Telefone
- Website
- Galeria de fotos
- Perguntas e Respostas
- Pino no Mapa
Crie uma conta no Google meu Negocio
4.1. Crie uma conta gratuita
- Acesse o link google.com.br/business e clique em “Começar agora” no canto superior .
- Faça o login em sua Conta Google.
- Informe o nome da sua empresa e clique em Próximo.
- Informe o endereço da sua empresa e clique em Próximo. Você terá que por o Pino do marcador da sua empresa no mapa.
- Encontre na barra de pesquisa a sua área de atuação e em seguida, clique em Próximo.
- Insira o número de telefone e o URL do site da sua empresa e clique em Próximo.
Dica: Caso você não possua um site, não deixe de entrar em contacto conosco - Clique em Continuar para concluir a inscrição e confirmar seu vínculo com a empresa.
4.2. Verifique a sua página
Nessa próxima etapa você será capaz de gerencia sua página do Google, o Google solicitara que você escolha o meio de verificação, confirmando que você é o proprietário ou representante da autorizado da empresa. As duas formas mais usadas são:
- Por telefone via ligação : O Google irá ligar para o número informado para confirmar as informações registadas.
- Por telefone via SMS : Você irá receber um código de confirmação via SMS para inserir na página principal.
