Quando o assunto é Inbound Marketing, o funil de vendas de marketing é uma ferramenta indispensável.
Com ele, você pode entender melhor a jornada do comprador e suas necessidades, criando um conteúdo rico para cada etapa que o cliente passa.
Por isso, o funil de vendas de marketing é um poderoso aliado do empreendedor, pois possibilita otimizar o número de conversões.
Mas apesar de ser muito utilizado por empreendedores digitais, esse banquinho ainda levanta muitas dúvidas para quem está começando.
Por isso, preparamos um passo a passo para você criar um funil de vendas específico para as necessidades de seus clientes.
Descubra agora quem deve tirar o melhor proveito do funil de vendas e garantir os melhores resultados para o seu negócio.
Resumo em tópicos
ToggleAs etapas de um funil de vendas de marketing
Como mencionamos acima, o funil de vendas é composto por algumas etapas, desde a primeira interação com o produto até a decisão de efetuar a compra.
Vamos ver quais são essas etapas!
1. Atrair
“Atrair” é a primeira etapa do funil de vendas de marketing.
Nela, o conteúdo criado deve ser amplo, para permitir que os clientes reconheçam suas necessidades individuais.
Por representar o primeiro contato entre cliente e marca, os materiais têm que ser ricos em informações, e não falar do produto em si.
Todo conteúdo deve ser criado levando em consideração que a persona do comprador não está completamente ciente de suas necessidades e problemas. Assim, cabe aos próprios clientes se identificarem com o assunto, demonstrando interesse em transitar pelo funil de vendas.
2. Converter
Após o estágio inicial de conscientização, também conhecido como estágio de ‘atração’, o funil de vendas começa a se estreitar em direção ao estágio de ‘conversão’.
Nesse momento, o leitor é aproximado da marca e do produto. É justamente aí que o empreendedor começará a coletar leads , ou seja, clientes em potencial, com as características certas de um comprador ideal.
Fazer uso de uma Landing Page é uma excelente estratégia para obter a permissão do leitor para construir um contato mais próximo e personalizado.
Se nunca ouviu falar em Landing Pages, são páginas com conteúdos apelativos e intuitivos que visam estimular o visitante a realizar uma ação, como descarregar um ebook ou subscrever uma newsletter, por exemplo.

3. Fechar
Agora que você tem permissão dos clientes para se comunicar com eles, é hora de iniciar um diálogo mais direto. Esse contato pode ser feito por meio de ferramentas como e- mail marketing , enviando frequentemente conteúdo relevante.
Você tem que usar o e-mail marketing com sensatez. Texto e imagens devem estar em uma proporção ideal.
Além disso, esta ferramenta não deve ser utilizada com o único propósito de promover um produto. Você precisa fornecer informações relevantes aos clientes, o que os ajuda a tomar a decisão de compra.
Aqui, você tem que dar um empurrãozinho, mostrando aos clientes que você tem o produto certo para atender às suas necessidades.
Como essa é uma etapa na parte inferior do funil de vendas de marketing, é crucial que você responda às perguntas dos clientes sobre o produto. Mostre a eles que, entre todas as opções do mercado, seu produto é a melhor solução para o problema que seu lead enfrenta.
4. Prazer
A fase de encantamento, é hora de mostrar ao cliente que sua marca de preocupa em manter um bom relacionamento com o cliente.
Dessa forma, eles podem fazer compras novamente, ou melhor ainda, ajudar a convencer outros clientes a comprarem de você.
Personaliza ainda mais o conteúdo criado nessa etapa do funil. Pois agora eles se concentram em atender clientes que já conhecem sua marca, seus produtos e o que os diferencia. Fazer com que esses clientes se sintam parceiros do seu negócio é crucial nessa etapa.
Lembre-se de que manter clientes antigos é tão importante quanto conquistar novos. Mais do que representar uma importante prova social para quem está tomando conhecimento do seu produto, os clientes fiéis representam uma fonte de economia para o seu negócio!