Quer saber as razões pelas quais o marketing digital é importante?
A tecnologia mudou a forma como os consumidores descobrem, avaliam e compram produtos e serviços, o que ampliou a importância do marketing digital.
Vivemos, trabalhamos, conectamos, relaxamos, aprendemos e compramos online.
O marketing digital eficaz agora não é negociável para marcas que querem estar onde seus clientes estão.
Continue lendo para aprender sobre a importância das estratégias de marketing digital e como elas podem levar ao sucesso final da sua marca.
1. Maior reconhecimento da marca
Para adquirir novos clientes, é essencial primeiro expandir seu alcance e aumentar o reconhecimento da marca.
Uma estratégia de marketing digital robusta ajuda você a alcançar um público maior com mais rapidez e eficiência do que os métodos tradicionais de marketing. Você pode usar vários canais de marketing digital para expandir a presença online da sua marca
Talvez o mais importante, o marketing digital reduz os custos gerais de marketing e fortalece o reconhecimento da sua marca.
2. Menor custo de aquisição de clientes (CAC)
Um benefício crucial do marketing digital é que ele permite adquirir novos clientes a um custo menor do que o marketing tradicional. O custo de aquisição do cliente (CAC) representa a quantidade total de dinheiro que sua empresa gasta em média para adquirir um novo cliente.
O marketing online reduz os custos de aquisição das seguintes maneiras, permitindo que você:
- Segmente os públicos mais relevantes
- Crie mensagens que ressoem de forma eficaz
- Gere leads de alta qualidade
- Melhore as taxas de conversão do site
- Ativar campanhas de retargeting
- Acompanhe e otimize campanhas em tempo real
- Automatize tarefas de marketing repetitivas
3. Automatize as atividades de marketing
Outra razão pela qual o marketing digital é importante é que ele permite automatizar muitas de suas atividades de marketing.
Isso ajuda você a executar suas campanhas de marketing mais rapidamente. Também permite aumentar a eficiência de marketing e economizar esforços, recursos e custos.
A automação de marketing permite que você cultive mais leads de forma consistente. Ao mesmo tempo, ajuda a liberar recursos para que você possa gastar tempo em esforços de marketing com maior probabilidade de gerar conversões, vendas e compras repetidas.
No geral, a automação de marketing é um bloco de construção para dimensionar seu marketing.
4. Fácil personalização e personalização
O marketing digital permite que você personalize e personalize suas campanhas de marketing para segmentar segmentos de público específicos, bem como clientes individuais.
Em vez de segmentar públicos amplos, vagos e genéricos, você pode concentrar seus esforços de marketing nos dados demográficos e nos grupos mais interessados em suas mensagens.
Os dados primários são importantes porque ajudam a segmentar públicos e criar conteúdo específico para cada grupo. Além dos dados primários que você coleta, você também pode aproveitar os dados secundários ou de terceiros.
5. Melhor geração de leads
O marketing digital oferece uma vantagem importante quando se trata de geração de leads . Tornar-se digital torna mais fácil para os clientes em potencial encontrar sua marca, aprender sobre seus produtos ou serviços e, finalmente, se tornar um líder em seu pipeline.
Por exemplo, por meio de estratégias eficazes de otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), você pode aumentar significativamente as chances de seu site aparecer no topo das SERPs para palavras-chave relevantes.
Isso coloca sua marca na frente de clientes que estão procurando ativamente pelo que você oferece, aumentando a probabilidade de eles se tornarem um lead.
6. Melhor reputação da marca
Poucas coisas são mais importantes do que a reputação da sua marca. Aproximadamente 91% dos consumidores são mais propensos a comprar de uma marca com avaliações positivas online. Enquanto isso, 82% confirmam que são menos propensos a comprar de uma organização com críticas negativas.
No ambiente digital de hoje, algumas críticas ruins ou alguma imprensa negativa podem custar milhões em vendas a uma marca. Por exemplo, 85% dos clientes tratam online da mesma forma que tratam as recomendações boca a boca.
7. Alcance clientes que estão prontos para agir
O marketing digital coloca você em posição de alcançar clientes que estão prontos para agir. Dependendo de onde eles estão na jornada do cliente, eles podem querer se inscrever para uma avaliação gratuita ou solicitar mais informações. Ou talvez eles já tenham comprado e queiram indicar um amigo em troca de um desconto.
Não importa em que estágio eles estejam, o marketing online convence os clientes em potencial a realizar as ações que você deseja.
Para alcançar clientes que estão prontos para comprar, você pode:
- Segmentar palavras-chave BOFU
- Ofereça testes ou descontos gratuitos
- Ofereça demonstrações de produtos ou consultas
- Inclua call-to-action (CTAs) em seu e-mail marketing
- Use anúncios de mídia social para segmentar públicos semelhantes
8. Adapte-se às mudanças no comportamento do cliente
O comportamento do cliente está sempre mudando, e isso significa que suas estratégias de marketing também devem evoluir. Se você não acompanhar as preferências do consumidor, suas atividades de marketing podem se tornar desatualizadas e ineficazes.
O marketing digital permite que você se adapte a essas mudanças com estratégias de marketing comportamental .
Por exemplo, com a pandemia, muitos consumidores mudaram seu comportamento de compra para digital-first. Isso significava que os profissionais de marketing em certas categorias de produtos precisavam mudar os orçamentos do marketing offline para o marketing digital.
