Os negócios de todos são diferentes e sua estratégia de marketing digital não deve ser uma exceção a isso.
Infelizmente, esse nem sempre é o caso de muitos reunindo ideias, modelos e estratégias de execução de marketing digital.
É tão fácil encontrar informações sobre todos os aspectos de uma estratégia de marketing digital on-line hoje, o que é ótimo, mas é a coisa certa para o seu negócio?
Embora geralmente falemos sobre a criação de uma estratégia inicial, é importante observar que configurar uma e depois deixá-la ferver não é o caminho certo a seguir.
Ele precisa de manutenção constante, foco e ajustes contínuos com base no desempenho e nos resultados.
Abaixo está uma visão do nosso processo de estratégia de marketing e como construímos a estratégia digital mais precisa para o seu negócio.
Resumo em tópicos
ToggleUma estratégia de marketing digital para o seu negócio
1. Compreensão
Ao sentar com nossos clientes, podemos fazer as perguntas certas para descobrir quem são, o que representam e, mais importante, quem são seus clientes.
Ao entender quem são seus clientes e como é sua jornada, podemos avaliar a oportunidade com mais clareza.
Algumas marcas se saem excepcionalmente bem em determinados canais, mas, expandindo o potencial e implantando em outros canais, podem testemunhar um crescimento fora da norma.
2. Exploração
Uma vez que sabemos para o que estamos trabalhando e temos uma compreensão clara do negócio, podemos começar a explorar possíveis agrupamentos de canais, saídas de canais e oportunidades de desempenho.
A exploração de dados online e offline e reuni-los é essencial nos dias de hoje.
Você deve levar em conta não apenas as respostas digitais, mas também os pontos de contato não digitais e offline.
É fundamental entender que seu cliente não muda necessariamente seu comportamento ao fazer compras on-line em comparação com quando compra em uma loja física.
3. Definição
É aqui que definimos o que precisamos fazer para levá-lo aonde você quer ir.
Ao incorporar os muitos serviços e recursos disponíveis, podemos construir uma compreensão clara e um roteiro estratégico de cada serviço, sua saída, retorno sobre o investimento e o que precisamos fazer para obter amplificação geral.
Isso também fornece aos nossos clientes um conhecimento claro sobre quais canais gostaríamos de usar e o que poderíamos fazer do ponto de vista narrativo.
4. Ação
É ótimo saber como vamos lidar com o crescimento e como dimensionamos o conceito, mas é aqui que vejo que a maioria das empresas estagna. A razão é bem simples, eles não sabem como realmente implementar essas ideias em uma escala mais técnica.
Isso pode ser por muitas razões, mas a razão mais comum tem sido o recurso ou devo dizer, a falta de.
Sem soar muito enfadonho, é aqui que podemos suportar o peso da carga de trabalho e ajudar a impulsionar o sucesso de forma eficaz.
5. Revisão
Assim que tivermos algumas execuções no quadro, podemos procurar otimizar e revisar onde for necessário. Isso não se limita apenas a campanhas ativas ou agendadas, também é relevante para toda a estratégia de marketing.
Sem dados, estamos apenas adivinhando e é por isso que trabalhamos na coleta de dados eficazes que podem nos ajudar a entender o que realmente está acontecendo.
É aqui que a estratégia pode tomar uma direção diferente ou, melhor ainda, escalar com sucesso.
Esses cinco pontos de contato são a base de qualquer estratégia de marketing digital bem-sucedida e devem ser levados a sério quando você está começando a conceituar os próximos estágios do seu site de comércio eletrônico e/ou empreendimento comercial.
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